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十四天内购买iPad可退还差价或退货

发布时间:2020-02-10 21:14:18 阅读: 来源:护头厂家

随着苹果iPad 2的横空出世,第一代iPad瞬间变为昨日黄花。在中国苹果旗舰店中iPad最低售价从3988元降到了2888元,降价幅度高达29%,而其网上零售渠道也同步反应。苹果的突然袭击,也让不少前几天刚刚购买了iPad的消费者后悔不已。记者在致电客服后发现,如果顾客是在十四个自然日内购买的iPad,可以凭借发票进行差额退还或退货。

苹果客服表示,只要在京沪两店四家旗舰店和苹果线上商店购买的iPad才会享有退款服务,而在各地代理经销商购买的产品则无法退款。“因为经销商有一定的自主定价权,价格和官方的会不一样。 ”客服告诉记者,如果是在实体旗舰店购买的,可以凭购买发票前往原店退款;在线上商店购买的,可以拨打400-666-8800要求退款,苹果将会在核对电子发票后,将差价退还到指定的银行卡中。据了解,这次的三种版本的 iPad的退还差价都为1100元。

实际上,退还差价并不是苹果今天的临时决定。在苹果官网的销售和退款政策中,第12条“价格”政策就已经写明,价格变动前十四天内收到货物的消费者可要求退款。

记者今天上午获悉,上海的苹果代理经销商方面已经收到苹果的降价通知。但是万得城锦绣店店务总监张励表示,是否会对已经购买iPad的顾客进行补差还没确定。

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