商业周刊iPhone印度寸步难行来华前程未卜

北京时间4月2日《商业周刊》文章指出,苹果iPhone在印度电信市场的惨败为它进军中国市场积累了宝贵的经验.IPhone是最近几年风头最劲的手机产品,印度是目前发展速度最快的手机市场,苹果本来对iPhone在印度的发展寄与了厚望.但是自从沃达丰和 Bharti Airtel去年8月开始销售iPhone以来,iPhone在印度就一直处于滞销状态.苹果没有公布印度市场的营收数据,但是Airtel的一名高管证 实,分析师预计iPhone在印度的销售量还达不到2万部.

分析师还预计,由于沃达丰团体的宣扬力度相对更弱,因此它销售出去的iPhone可能更少.据印度海关官员表示,即使加上黑市的销售量,iPhone在印度市场的总销量也只能增加1.5万部.这样的销售量对正处于迅猛发展中的印度市场来讲可谓沧海一粟,由于自从去年8月苹果正式推出iPhone以来,印度新增加的手机用户数量几近到达了2千万人.苹果到底做错了甚么呢?现在距离苹果在美国市场正式推出iPhone时已有近两年的时间,但是苹果始终未能在印度手机市场站稳脚根,它马上就要进入中国市场,也许应以印度市场的教训为鉴.由于全球性经济衰退影响了美国和其他成熟市场的发展,苹果开始将增长的希望寄托在仍能保持增长的亚洲各国市场. IPhone在全球市场的销售量已开始下滑,苹果表示,自从正式发布iPhone和iPod Touch以来,它们的总销量已到达3千万部.摩根大通分析师Mark Moskowitz在3月5日将iPhone第一季度的预期销售量从385万部下调至341万部.Moskowitz在投资者报告中指出:“我们的初步研究表明,Mac和iPhone在第一季度的销售量已低于我们之前的预期.”苹果在印度市场遇到了某些巨大的障碍.例如,诺基亚一直深受印度消费者爱好,苹果要想打开局面,它就必须同诺基亚展开竞争. 不管是手机市场还是智能手机市场,诺基亚都占据着较大的领先优势.即便是对中端印度消费者来讲,iPhone的价格也过于偏高.虽然市场研究公司 iSuppli估计iPhone的造价还不到175美元,但是苹果和Airtel在印度销售iPhone时定出的价格大约为700美元,而iPhone在美国的售价仅199美元.在印度,三部iPhone的价格已抵得上1台Tata Motors的汽车的售价了.Tata Motors刚刚在2周之前推出一款售价仅2000美元的汽车.苹果发言人Bethan Lloyd在1封电子邮件中表示,价格和关税问题主要是由当地合作伙伴而不是苹果决定的.苹果谢绝让公司高管接受媒体采访.对Airtel和沃达丰来讲,它们根本不会斟酌为iPhone提供补贴.绝大多数印度用户都是预付款用户,高端用户每个月的通话费好数据服务费也只有30美元.再加上iPhone极易被解锁并可在竞争对手的网络上使用,因此运营商们认为,iPhone在美国市场与AT&T的合作模式不适用于印度市场.但苹果在印度的问题远远不止竞争和售价这么简单.据Airtel移动业务首席营销官 Sanjay Gupta说,印度消费者使用手机的方式与美国消费者是完全不同的.由于印度数据网络覆盖率不高,非3G网络的下载速度也较慢,因此iPhone在印度运营商网络上的用处并不象它在美国运营商网络上那末明显.而且,印度消费者喜欢转发文字短信息,几近70%的印度手机用户最少每天会转发一个文字短信息,但是iPhone之前一直都不能转发文字短信息,直到最近才增加了这个功能. Gupta表示:“这是一个严重的功能缺点.iPhone在印度主要被看作一款手机,而不是一款数字装备.”虽然苹果已取得了美国企业IT经理们的接受,但是它在印度企业市场的运气就不好了.印度的企业用户更愿意花700美元的价格去购买黑幕手机或诺基亚的商务手机,大部分商业人士认为iPhone不过是年轻人手中的文娱工具.苹果在印度还遇到另一个困难,那就是当地合作伙伴为iPhone制定的销售目标与它不一样.例如,Airtel仿佛其实不在乎印度消费者是不是接受iPhone,由于它主要通过其他方式从自己与苹果之间的合作关系上获益. Gupta表示:“对我们来讲,与iPhone建立起合作关系只是一种品牌上的合作关系,这就足以令我们感到高兴了.”今后的情况或许会产生变化.随着印度开始竞拍3G频谱,印度或许很快就会具有真正的3G网络;另外,今后推出新款手机后必将会推动手机价格的下滑.但是现在,各方关注的焦点都将集中在中国市场.苹果一直在与中国移动和中国连通等运营商洽谈iPhone入华的合作事宜.最近更是传出消息称,中国连通最早会在6月在中国市场推出iPhone手机.苹果发言人Lloyd对此未予置评.但是中国联通发言人Yi Difei在北京证实双方正在进行谈判,但没有证实关于中国联通将在5月17日推出iPhone的传闻.他说:“我们与苹果之间的合作仍在谈判当中,谈判能否成功仍是不可知数.双方仍在进行谈判,结果仍不确定.”正如苹果在印度市场的经历所示,iPhone是不是能在中国市场获得成功还很难肯定.与印度市场的情况一样,中国消费者已接受了诺基亚,不管是入门级手机还是智能手机,诺基亚在中国市场的份额都相当的高.而且,中国的3G网络一样落后于发达国家.中国政府一样不允许手机具有Wi-Fi功能,这样iPhone的许多数据功能就没法发挥出作用,这就必将会限制和影响iPhone在中国的发展. 而且中国的消费者跟印度消费者一样,也不愿意与运营商签订多年的服务协议.Global Equities Research的分析师Trip Chowdhry说:“你想要求人们改变他们的行为习惯,这是很难的.”虽然苹果在印度发展得比较艰辛,但是它依然有理由对中国市场保持乐观.由于苹果明显在中国市场具有一批忠实用户,据分析师估计,目前通过走势渠道进入中国市场的iPhone手机已到达1百万部. 访问:

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