【消息】乐宜嘉集团总裁马靖光荣与梦想

发布时间：2020-11-17 07:32:50 阅读：次来源：护头厂家

在3月1日的经销商峰会上，乐宜嘉集团总裁马靖先生面对着近300位来自全国各地的优质经销商代表发表了主题演讲——《光荣与梦想》。

光荣与梦想，不是我一个人的光荣与梦想，而是所有嘉人们共同的光荣与梦想！——乐宜嘉集团总裁马靖

在3月1日的经销商峰会上，乐宜嘉集团总裁马靖先生面对着近300位来自全国各地的优质经销商代表发表了主题演讲——《光荣与梦想》。

演讲一开始，马总便坦言，当自己看到这五个字时，“不禁心潮澎湃”。马总“心潮澎湃”是有原因的，“乐宜嘉从一个刚刚诞生的小孩，不知不觉间，已经6岁了。”而中国企业的平均寿命，据统计，一般只有两年左右；这说明什么？说明乐宜嘉不仅在残酷的市场竞争中活下来了，而且活的非常好！抚今追昔，在这光荣的时刻，马总回想起了自己往日的梦想——“在我有生之年，拥有一个自己的孩子，我要把它养大成人！”如今，通过嘉人们的共同努力，这个梦想正一步一步地成为现实，身为梦想的开启者，马总怎能不“心潮澎湃”。

但与此同时，马总也深知，前途漫漫，乐宜嘉要走的路还很长，何去何从？通过六年的思考与总结，马总在这光荣的时刻给出了答案——“当乐宜嘉发展到十年的时候，它应该是一个做了十个亿的企业；它应该是一个朝气蓬勃的企业；它应该是一个欣欣向荣的企业；它应该是一个在中国家电和家居史上，画下浓重一笔的一个绚烂品牌。”

十个亿、朝气蓬勃、欣欣向荣、在中国家电和家居史上画下浓重的一笔，这就是乐宜嘉未来四年的目标！而要想实现这个目标，每一位嘉人就必须得有一定的自律，因为“只有通过我们对自己的自律，包括我对自己和对企业的自律，我们才能够达成未来——在乐宜嘉十年的时候，我们去打造一个中国家居行业受人尊敬的领军企业的目标！”

因此，马总对前来参加峰会的近300位优质经销商代表提出了五点要求。

做一个有大爱的人

“员工幸福，顾客感动”，这是乐宜嘉一以贯之的企业理念，也是在内部大力践行的企业文化——“两年前，其实我们在企业内部，已经开始了爱的文化的传播和践行。我们让所有在乐宜嘉工作的员工，在企业感到幸福和快乐”，马总在演讲时说道。为什么要这样做呢？毋庸置疑，企业的成长是以顾客的支持为前提的，而要想获得顾客的支持，企业又必须首先为顾客提供优质的服务。那么在一家企业里，谁才是直接面对顾客并为他们服务的呢？当然是员工了。而要是一位员工在一家企业里感受不到任何的快乐和幸福，那肯定，工作于他而言必然会成为一种痛苦的负担。这时，当他面对着顾客，别说是优质的服务，就是合格的服务，可能他都懒得提供。

马总深知这其中的因果关系，因此才会一再强调内部员工的幸福感，并将其确定为乐宜嘉的企业理念，在公司内部大力践行。“我们不断地在我们的生活设施上、工作环境上进行改善。同时，公司也将加大对员工家人们的关爱，特别是我们在2013年的年终，我们成立了乐宜嘉关爱基金，我们将用这个基金，去关爱所有的嘉人。”

一方面，当所有的嘉人都能感受到来自公司的关爱，都能在一个舒适的环境中工作的时候，他们的幸福感自然会提升，以后面对顾客时，相应的，也会更愿意用心去为他们服务。另一方面，当顾客享受到来自乐宜嘉员工的优质服务后，他们又怎能不感动？感动之余，他们又怎能不更加支持乐宜嘉？

所以，虽然乐宜嘉的企业理念所强调的是员工与顾客的福祉，但如果这一理念能得到落实，受益的除了员工与顾客以外，还有乐宜嘉本身——有了顾客的支持，乐宜嘉的壮大自然水到渠成。

而当乐宜嘉愈加壮大之后，反过来，是不是又能为员工提供更多的关爱、更舒适的工作环境，从而让他们感受到更多的幸福与快乐，最终，让他们怀着幸福与快乐，发自内心地为顾客提供最优质的服务？

由此可见，马总要求各位优质经销商代表做一个有大爱的人，不仅是着眼于乐宜嘉自身的企业理念，更多的是在向他们传授乐宜嘉的成功秘诀——“当你愿意付出的时候，你会发现，你的收获将远远大于付出！”

要善于学习

“当今社会，是一个经济高速发展的社会，我们不能固步自封，我们必须主动去学习新的技术，主动去应对高信息化的挑战，我们要不断地学习和进步。”在谈到第二点要求时，马总神色凝重地告诫在座的近300位优质经销商代表。

其实，“要善于学习”，与其说是马总对各位优质经销商代表的要求，不如说是这个信息化时代对他们的要求。因为在这个充满了变革与创新的时代，不管你是谁，只要怠于学习，就将落伍，并被时代所抛弃，一如此前的巨头诺基亚。诺基亚倒下后，所有人都被震惊了，这么大的一家企业，在蝉联多年的行业第一之后，却在苹果与三星等后起者的围攻下，顷刻间就土崩瓦解了，这难道不发人深省？“巨人倒下时，身上还是温热的”，这是流行在IT行业的一句话，言下之意是：还没等你反应过来，你就被别人干掉了！

关于这点，马总举了个最近的例子“阿里巴巴经过8年的运作，它发现，在这个春节，微信仅仅用了半年的运作，就打败了它。”仅仅通过半年的运作，就超越了别人八年的苦心经营！阿里巴巴会不会是下一个诺基亚？在如此变幻莫测的市场环境中，乐宜嘉该如何应对？这值得每一位嘉人深思？

要有所担当

关于担当，马总由小到大分了两个层面来讲；其一、对自己和家人的责任；一个人唯有先对自己和家人负起责任，他才能承担起其他的责任，这是根本。其二、对企业的责任；身为企业家或经销商，就不能“只是为了自己的一碗蛋炒饭”，“更多的，在你们工作的同时，要想到如何去承担你们对企业，对公司的责任，最终然后才有可能是承担起对社会的责任。”身为企业家或经销商，就不能只顾着自己，你得明白，你后面还有一帮跟着你的员工，你得对他们负责！

追求极致的工作精神

“我们必须用极致的工作精神、工作状态去面对我们每一天的工作，我们只有细致的工作，把每天的每一件事情做到极致，才能对得起我们身边关爱我们的人。”在演讲中，马总再一次郑重告诫在座的近300位优质经销商代表。

我们努力工作并非只是为了自己，事实上，我们每个人身上都寄托着亲朋好友的期待和关爱，就像马总所强调的，“一个人活着，他不仅仅是为自己活着”。而要想让那些关爱自己的亲朋放心，一个人在面对工作的时候，就必须全力以赴。让自己无愧于职责的同时，也无愧于亲朋的期待与关爱！这就是马总倡导追求极致的工作精神的原因。

愿意为他人付出

谈及这点，马总坦言自己过去并不是太懂“付出”的含义；后来通过国学的教育，他才真正懂得当一个人“愿意付出的时候，其实你的回报是非常之大的”。在懂得了这个道理后，马总开始在公司内部大力倡导国学，从2013年开始，公司对内部员工进行了多次国学教育。同年十一月，乐宜嘉商学院正式成立；马总计划，在2014年的每个月拿出整整一天的时间来让员工带薪接受国学培训。马总希望“用这一整天的时间带薪去教育我们的同事和员工，让他们懂得，在这个社会上，你首先懂得如何去做人。如果你懂得去做人了，我相信，你的事一定能做好！”

成立商学院，让员工带薪接受国学教育，这是公司的付出；而如果员工在接受了教育之后，懂得了如何做人以及付出的重要性，那么公司获得的回报肯定要大于付出。这就是马总成立商学院的初衷，也是他在峰会上将“付出”作为要求向经销商代表提出来的原因。

一段插曲

在3月1日召开的峰会上，有一位来自江西上饶的经销商陈金刚；峰会当天，马总在没有任何事先安排的情况下，亲自把陈先生请到台上，向在场的所有嘉人介绍了陈先生。

陈先生是去年年底加盟乐宜嘉的，截止到峰会召开当天，他加盟乐宜嘉差不多正好三个月时间。期间，他不幸罹患甲亢，而且在患病的情况下，为了开拓市场，陈先生依然每天在外操劳，跑市场、谈业务、发传单、甚而扫楼，他事必躬亲、风雨无阻。最后，三个月不到，他整整瘦了二十斤！

马总从电器营销中心了解到了这一情况后，连忙赶在峰会召开前夕，亲自打电话给陈先生，邀请他过来参加峰会。在峰会上，马总从乐宜嘉爱心基金里拿出了五千块钱赠送给了陈先生，并再三叮嘱道：“身体是革命的本钱，生意再重要，也请先把病看好。”

五千块钱虽然不多，但却代表着马总及嘉人们的心意；在此，让我们再次祝愿陈先生早日康复，请相信，乐宜嘉永远都是你坚强的后盾。